Sobre a Empresa
Nossos Serviços
Sistema
Instalação seguindo as melhores práticas de segurança em ambiente Linux, script para backup, atualização de versão, criação de base de homologação e troubleshooting.
Catálogo de Serviços
Criação, implantação e manutenção de catálogos de serviços conforme as boas práticas da ITIL e desenvolvimento e melhoria de formulários para abertura de chamados, incluindo regras de negócio.
Customização Visual
Customização visual da ferramenta, formulários, elementos específicos da ferramenta para melhor gestão do usuário.
Inventário de equipamentos
Implementação e configuração de inventário padrão via agent do GLPI ou inserção via script de ativos não gerenciaveis.
Plugins e Integrações
Inclusão de plugins normalmente utilizados que agregam valor na ferramenta, configuração de relatórios ou desenvolvimento de métricas sql quando necessário, integrações com WhatsApp (Abertura de chamado e notificações) e Telegram (Notificações).
Treinamentos e Suporte
Ministração de treinamentos referente ao uso da ferramenta para técnicos ou administradores e suporte mensal recorrente na ferramenta conforme acordado com cliente previamente mediante contrato
Instancias GLPI Cloud
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Lucas
Especialista GLPI![](assets/img/neto.jpg)